1- Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Aceitamos apenas pagamento por cartão.

 

2- Quanto tempo demora a entrega?

Enviamos todas as encomendas entre 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O prazo de entrega em Portugal é de 2 dias úteis via CTT Expresso.

Após o envio, receberá um e-mail com o link de rastreamento.

 

3- Posso devolver ou trocar um produto?

Sim. Temos uma política de trocas de 7 dias, por isso, tem 7 dias após receber o seu item para solicitar uma troca. Não aceitamos reembolsos.

Para ser elegível para uma troca, o seu item tem de estar nas condições em que o recebeu, não usado e sem desgaste, com as respetivas etiquetas e na embalagem original. Também terá de apresentar o recibo ou comprovativo de compra.

Para iniciar uma troca, pode contactar-nos através de kingdumas.loja@gmail.com.

 

4- Como posso acompanhar o meu pedido?

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um link de acompanhamento onde poderá verificar o estado e a localização do seu pedido em tempo real.

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